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【CMC-188】ザ・スパンキング8 无路可“逃”！多家好意思股券商平台周一盘初无法登陆好意思国散户“傻眼”

发布日期：2024-08-26 14:49 点击次数：143

来源：媒体盘曲【CMC-188】ザ・スパンキング8

财联社8月6日讯（剪辑潇湘）当商场遇到“玄色星期一”，身为投资者的你却倏得发现我方根柢打不开往还账户，你会作何感想念？

强大好意思国散户在本周一就遇到了这一令他们急得“手足无措”的一幕……

据悉，包括嘉信答理、前锋领航(Vanguard Group)和富达投资(Fidelity Investments)等在内的诸多好意思国著明券商，周一均发布公告承认，本日上昼部分客户在登录账户时遇到贫苦。直到当地时分中午把握，这些经纪公司才示意问题已得回科罚。

现在，尚不明晰究竟有若干客户在隔夜遇到了经纪业务问题，但数以千计的用户在停机追踪网站downdetector.com上讲明了故障……

簇拥抛售致平台瘫痪

关于故障发生的原因，前锋领航首席践诺官Salim Ramji周一早间示意：“由于往还量增多，统共行业齐出现了一些缓缓的情况，咱们也受到了影响。”

嘉信答理的一位发言东谈主则指出，在周一往还时段的起原几个小时，该平台阅历了悛改冠疫情初期以来的最大幅度的流量波动。这位发言东谈主称【CMC-188】ザ・スパンキング8，成交量激增以及一家供应商的时期问题影响了其系统，导致了登录问题和更长的电话恭候时分。

不外，嘉信答理莫得具体证据是哪家供应商影响了其运营。

包括好意思国散户大本营Robinhood在内的其他一些经纪公司的部分客户，则受到了Blue Ocean故障的影响。Blue Ocean是一个隔夜往还平台，可匡助经纪公司通过在好意思东时分晚上8点至凌晨4点之间践诺股票往还，来提供24小时全天候往还办事。

据Blue Ocean Technologies首席践诺官Brian Hyndman称，由于当作激增，Blue Ocean在当地时分周一凌晨(北京时分周一下昼)曾片晌关闭了两个多小时，迫使其取消了一小部分往还。

事实上，长期以来，这些零卖经纪公司一直会存在一个问题：在商场剧烈波动时代无法为客户提供康健的办事——尤其是在行情最大、投资者最渴慕登录并诊治投资组合的时候。跟着客户多数涌入账户，那些把经纪公司网站和利用关节与料理股票往还和账户余额的底层渠谈邻接起来的系统，可能会超载。

在新冠疫情时代，富达投资、嘉信答理、Robinhood和前锋领航等券商平台就曾屡屡遇到宕机，经纪商频频将此恼恨于往还量过大。那时，疫情封控和日益兴起的零佣金往还，促使数以百万计的好意思国新散户插足股市。

好意思国散户震怒不已

而濒临本周一盘初无法登陆账户的场面，好多好意思国散户澄莹额外不悦。

现年65岁的William Auch是使用嘉信答理20多年的老客户。周一上昼好意思国股市大跌时，Auch发现我方无法登录他的经纪账户。他那时看到股票正遇到抛售，并觉得这可能是逢低买入的好契机。关连词，他的账户却被锁定了好几个小时——无法在线或通过迁徙利用关节登录，也无法通过电话有关到客服东谈主员。

“这是本年以来最迫切的往还日之一，但我却无法参与，这太盘曲了，”Auch在过后震怒地示意。

毫无疑问，由于大型零卖经纪公司发生系统故障，好多自主往还的个东谈主投资者在周一路没法很好地应答商场的剧烈波动行情。谈指在周一收盘最终重挫了逾千点，标普500指数和纳斯达克指数则远离着落了约3%。

现年60岁的退休东谈主员塞西莉亚·福伊(Cecilia Foy)住在阿肯色州费耶特维尔隔壁，她示意，本年早些时候她才刚刚从TD Ameritrade转来嘉信答理，但她却已屡次遇到过期期问题——此前，CrowdStrike上月激发的人人大宕机曾经影响到嘉信答理的在线功能。

她称，周一上昼她有能够两个小时无法登录嘉信答理账户。她现在已筹划尽快将资金转出。但她也略显无奈地示意，问题在于接下来转到那里。

在嘉信答理收购TD Ameritrade、摩根士丹利收购E*Trade后，经游记业畴昔几年阅历了一波大整合。

“每次商场出现大幅波动【CMC-188】ザ・スパンキング8，似乎齐会发生这种情况。这让东谈主不禁念念问：经纪商真实摄取任何设施来阅兵它们的时期了吗？”曾任TD Ameritrade董事总司理、现赴任于投资者权利组织健康商场协会的Chris Nagy示意。

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